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東京都福祉保健局がとりまとめた「高齢者の特性を踏まえたサービス提供のあり方検討会報告書」において、「既存の制度では対応しきれない顧客ニーズへの対応方法について、法的な観点も踏まえた検討結果を整理した」として、当協会が2020年12月に公表した「法人特別会員ワーキング・グループ報告書」が紹介されました(第4章 P.16)。